Terapias Acuáticas - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Juan I. R. L.

Antes de empezar el tratamiento extensamente llamé para comentar por la disponibilidad, me dijeron que no habría problema porque tenían amplia disponibilidad. Una vez hecha la primera sesión, cuando propuse 3 días/horas para las citas me dijeron que no a todos. Me ofrecieron otros 3 días y horas, diciendo que eran los únicos 3 horarios que tenían disponibles en toda la semana. Obviamente cancelé las sesiones. Es una vergüenza que Sanitas tenga este lugar concertado y una vergüenza que me hagan perder el tiempo de esta forma cuando fui muy claro antes de comenzar.

Nicolás A.

He de decir que acudí a este centro recomendado por mi mujer, con el argumento de que era muy bueno.
Mi experiencia no ha sido así.
Los dos fisios que me atendieron , para un problema como el mío, eran a mi entender con muy poca experiencia, trato distante y la terapia convencional únicamente era a base de poner los tens e irse, en una ocasión incluso se paró el aparato al minuto, y cuando apareció al final de la sesión me dijo, "se habrá terminado la pila", y sesión perdida y cobrada a la compañía, las terapias en agua, pues sin comentarios ...nada recomendable y nada que ver con lo que me contaba mi mujer en 2020 con profesionales con más experiencia y dedicados a tratar la lesión con interés.
He de decir que la chica de la recepción, Marta, no puede ser más atenta y amable, mi reconocimiento para ella por todas las molestias que tuvo organizando horarios .Gracias.
Reitero mi descontento con la terapia.

Diego H. M.

Pésima calidad en el servicio y en la terapia. Es contraproducente para la salud. Y además estafan en las sesiones que cargan a la compañía de seguros. Nada aconsejable

Antonio E.

Quiero felicitar a Helena u Alejandro por el trato tan cercano y profesional que me brindaron durante mi rehabiiitaciion, el primer día entre cojeando y el último día salí prácticamente corriendo, gracias muchachos por habérmelo puesto muy fácil y tan ameno, son unos cracks👋👋👋👋

JOSE C. S. B.

Vengo de este centro algo decepcionado. Mi compañía médica tiene concertado en el cuadro el centro de Escaleritas. Desde la compañía, me dan la autorización para ir a este centro para la rehabilitación.

Cuando acudo presencialmente a él, me preguntan que de que compañía soy? Les digo el nombre y me derivan a Tamaraceite o Las Rehoyas (que lo tengo mucho más lejos de casa y esto lo tengo a 5 minutos). Que en ese centro sólo atienden a clientes de Mapfre o Sanitas.

No entiendo que se mire la compañía directamente y no se mire en función del tipo de tratamiento que se necesite, ya que ni si quiera me preguntaron por qué motivo o lesión acudía.

Además, cosa que tampoco entiendo es como en el cuadro médico apareciendo este centro me deriven a otro.

Si no dan cobertura en ese centro deberían comunicarlo a la compañía directamente para que el cliente no pierda tiempo, ni gasolina. Que para algo están los cuadros médicos...

Maricela R. T.

Quiero felicitar a Terapias Acuáticas Tamaraceite por el gran Equipo de Fisioterapeutas que tienen allí a: Paula, Javi y a David personal muy destacado en lo profesional de la Fisioterapeuta y en Especial le doy las gracias a DAVID por su gran apoyo, esmero, dedicación que me dio en mi Rehabilitación el cual su trato fue muy agradable y con mucho interés en mi recuperación y también quiero felicitar a Patricia chica muy amable y dedicada a su responsabilidad a todos ese Equipo les Felicito y que sean muy bien recompensado en vida 🧬 y salud. Sólo me resta decirles gracias, gracias, gracias 😊🫂🇻🇪. Felicidades y adelante con ese gran valor y disposición que Uds lo hace. Mil bendiciones 😊🙏

Mimariposa

Excelentes profesionales, flexibilidad con las fechas y siempre que he llamado me han devuelto la llamada sin problemas. Estoy encantada con los fisioterapeutas en especial Moisés, siempre con buena energía y su gran experiencia se nota desde el principio, me ha estado tratando varios meses y su estupendo trabajo ha hecho que mejore significativamente. Eternamente agradecida. Por la experiencia que me toca he estado en varios centros y para mí los mejores son siempre TAC, combinación de agua-seco y la perfecta selección de los mejores en el equipo terapéutico. Gracias

Angelica M.

Horrorosa atención. Llamas por telefono y te hablan de malas formas. Acudes al centro y me dicen que me siente porque van a tardar porque estan en el cambio de turno. Cuando terminan de hablar y darse un abrazo le pregunto cuanto tengo que esperar y me dice que no tiene citas hasta despues de mayo. Horroroso. Mi madre canceló la rehabilitación tras haber pasado por medico rehabilitador por la mala atención que le dió la chica del mostrador.